Relokasi Dealer Isuzu Margomulyo Dukung Bisnis Pelanggan
risky
Apr 2, 2020 03:43
0
Surabaya, HARIAN BANGSA - Untuk mendukung bisnis pelanggan, Astra Isuzu (Isuzu Sales Operation) yang merupakan anak perusahaan PT Astra Internasional Tbk, membuka dealer baru di Margomulyo, Surabaya per April ini. Dealer baru ini merupakan pengganti yang sebelumnya juga dikawasan Margomulyo berjarak sekitar 1 km.
Regional Head Jawa Timur-Bali Astra Isuzu FX Mardiono Danusaputro menegaskan, keberadaan dealer ini untuk mendukung bisnis pelanggan di segmen transportasi dan logistik, government sales operation (GSO), serta bisnis retail industri kecil dan menengah. Dealer ini untuk menjangkau pelanggan di Surabaya Utara, Surabaya Barat dan Gresik karena aksesnya yang mendukung.
"Relokasi ini diadakan sebagai komitmen untuk lebih meningkatkan pelayanan Isuzu, khususnya kendaraan komersial. Baik untuk penjualan retail dan fleet maupun mendukung pelayanan terbaik di bidang after sales. Seperti layanan bengkel Isuzu berjalan, layanan field advisor (kunjungan layanan untuk customer fleet), program santunan driver, serta layanan kontrak servis," katanya.
Ia menambahkan, Astra Isuzu memiliki standardisasi 3S (Sales, Service dan Spare Part). Selain memiliki fasilitas showroom yang lengkap, juga menyediakan layanan purna jual yang baik.
Juga mengembangkan After Sales Point, memperluas jangkauan layanan purna jual service dan spare part untuk pelanggan di beberapa daerah seperti Rantauprapat di Sumatra Utara, Blitar, Solok, dan juga daerah Tanah Bumbu Kalimantan Selatan. Dan April ini, rencananya juga akan dibuka After Sales Point di Lumajang.
Pihaknya juga ikut berperan mengembangkan jaringan untuk penjualan, service, dan spare part. Isuzu saat ini memiliki 113 jaringan dan Astra Isuzu pada saat ini memiliki 51 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia dan masih akan terus berkembang ke depannya.(s by1/rd)
