Digitalisasi Layanan, Kenalkan Kampoeng PLN Mobile

PLN menggagas program Kampoeng PLN Mobile. Melalui program ini, PLN membuat kawasan tersebut 100 persen penduduk menggunakan aplikasi PLN Mobile.

Digitalisasi Layanan, Kenalkan Kampoeng PLN Mobile
Sosialisasi Kampoeng PLN Mobile di salah satu permukiman.

Surabaya, HARIANBANGSA.net - PLN menggagas program Kampoeng PLN Mobile. Melalui program ini, PLN membuat kawasan tersebut 100 persen penduduk menggunakan aplikasi PLN Mobile. Mereka secara aktif memanfaatkan fitur-fitur yang ada di dalamnya.

Di Jawa Timur, terdapat 25 Kampoeng PLN Mobile yang tersebar di berbagai wilayah. Diharapkan dengan adanya Kampoeng PLN Mobile dapat meningkatkan transaksi rutin pada PLN Mobile seperti fitur Swacam, pembayaran tagihan atau pembelian pulsa listrik, pasang baru, tambah daya hingga marketplace.

"PLN Mobile merupakan digitalisasi layanan yang menunjukkan bahwa PLN telah bertransformasi dengan mengedepankan kemudahan layanan, mendekatkan kepada masyarakat. Saat ini di Jawa Timur penggunanya mencapai 12 juta lebih," terang General Manager PLN UID Jawa Timur, Lasiran.

Lasiran menekankan, kampung-kampung ini nantinya akan menjadi percontohan sehingga mampu mengkampanyekan secara meluas layanan PLN Mobile. Kampoeng PLN Mobile juga memiliki tampilan menarik dengan menampilkan edukasi PLN Mobile dalam bentuk mural ataupun gapura.

Salah satu Kampoeng PLN Mobile, yakni RW 11 Simpang Darmo Permai Selatan, Surabaya. Ketua RW 11 Simpang Darmo Permai Selatan, Surabaya, Mudzakir menuturkan pengalaman positif warganya menggunakan PLN Mobile.

"Kami berterima kasih kepada PLN yang telah mengenalkan dan memberikan informasi kepada kami. Sebelumnya warga kami belum memahami kemudahan dari aplikasi PLN Mobile. Sekarang persoalan kelistrikan warga kami seperti gangguan, pengisian token, pasang baru dan tambah daya tanpa harus bersusah-susah bisa cepat teratasi dengan aplikasi PLN Mobile," kata Mudzakir.

Kampoeng PLN Mobile lainnya berada di Dusun Gamoh, Desa Dayurejo, Prigen. Kepala Desa Dayurejo Wahono menyatakan, dukungan penuh program ini di wilayahnya. Ia mengimbau seluruh warganya untuk turut serta menggunakan PLN Mobile karena mempermudah aktivitas kelistrikan.

Saat ini, 100 persen warganya atau sebanyak 656 masyarakat di Dusun Gamoh sudah mengunduh dan menggunakan layanan PLN Mobile untuk keseharian urusan kelistrikan.

Di Trenggalek, Kampoeng PLN Mobile berada di RT 05 RW 02 Sumbergedong yang dihuni oleh 400 warga. Mereka mayoritas bermata pencaharian sebagai pelaku UMKM. 60 persennya menggunakan listrik prabayar dan 40 persen pascabayar.

Salah satu warga pemilik Heavenfood_id, Rahmadina mengungkapkan kemudahan membayar listrik dengan PLN Mobile tanpa harus keluar rumah. (mid/rd)